นโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บ้านเทียนหอม (“เรา”) ให้ความสำคัญและเคารพสิทธิในความเป็นส่วนตัวของท่าน (“ผู้ใช้งาน”) นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และรักษาความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์ของเรา [baantienhom.com] (หรือโดเมนที่เกี่ยวข้อง)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ

เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านมอบให้เราโดยตรงหรือโดยอัตโนมัติผ่านการใช้งานเว็บไซต์ ดังนี้:

• ข้อมูลการติดต่อ: ไม่มี
• ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, และประวัติการเข้าชมหน้าเว็บ
• ข้อมูลคุกกี้: ข้อมูลที่จัดเก็บผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

2. วัตถุประสงค์ในการรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อให้บริการและจัดการการใช้งานเว็บไซต์
• เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและเนื้อหาบนเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อใช้ในการวิเคราะห์สถิติและการตลาด (ผ่าน Google Analytics)
• เพื่อสื่อสารข้อมูล ข่าวสาร หรือโปรโมชั่น (ในกรณีที่ท่านยินยอม)
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง (PDPA)

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราจะไม่มีการขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยเราในการดำเนินงานของเว็บไซต์ เช่น:

• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (เช่น Google Analytics): เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้งาน
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งและระบบความปลอดภัย: เพื่อรักษาเสถียรภาพของเว็บไซต์

4. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (Data Subject Rights)

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิดังนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการขอให้แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด
• สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม
• สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล

นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookie Policy)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้งานคุกกี้ (Cookies) เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ท่าน

1. คุกกี้คืออะไร?

คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ เพื่อช่วยให้เว็บไซต์จำข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมของท่านได้

2. เราใช้คุกกี้ประเภทใดบ้าง?

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้พื้นฐานของเว็บไซต์ทำงานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytical/Performance Cookies): เราใช้ Google Analytics เพื่อรวบรวมข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อนำมาปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functionality Cookies): ใช้เพื่อจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา หรือภูมิภาค

3. การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถเลือกที่จะยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันบนเว็บไซต์

4. การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือนโยบายคุกกี้ สามารถติดต่อเราได้ที่:

• ที่อยู่: บ้านเทียนหอม (สวนผลไม้และร้านอาหาร) จังหวัดอุตรดิตถ์
• อีเมล: [email protected]
• โทรศัพท์: 0xx-xxx-xxxx